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“一号通”是一个集“应急指挥、社会治理、便民服务”于一体的智慧城市管理指挥服务平台，旨在于让全体市民共享智慧城市建设成果，切实提高市民的获得感、幸福感。
这里是一个贴近民生的平台，只为您更美好的生活。各职能部门根据便民服务热线平台的指令，及时处理网友在互动板块反映的城市管理中的诸多问题。
那么今天，有哪些市民通过便民服务热线平台及时得到帮助了呢？我们一起去看看。
市民魏先生：
市民魏先生先生是贺兰县富兴南街望都太阳城C区的住户，于年6月7日开始，小区内不定时放鞭炮，年6月8日9:00鞭炮导致噪音扰民，影响市民正常休息，并污染环境，市民表示现禁止放鞭炮，希望相关部门核实能处理此事。
回复单位：贺兰县住房和城乡建设局
办理结果：经贺兰县住房和城乡建设局与物业公司核实，由于太阳城C区一业主年6月8日女儿结婚，6月7日是女方家里办事所以燃放了鞭炮，6月8日男方迎娶再次燃放鞭炮，已告知诉求人并得到其谅解。
市民李女士：
市民李女士反映，贺兰县复兴北街亲水家园楼前小公园路上每天都有很多人在跳广场舞，播放音乐从6:00一直到7:30左右，影响周边居民休息，请相关部门协调解决。
回复单位：贺兰县公安局
办理结果：贺兰县公安局城关派出所已安排民警对该区域早晨跳广场舞人员进行劝导，要求其注意活动时间，降低音响音量，避免扰民请况发生。
市民梅女士：
市民梅女士是贺兰县沙海路海亮国际社区的住户，从年6月5日6:
00开始，在海亮国际社区售楼部附近的广场上有老人组织练合唱，直到9:30没有结束，梅女士表示家中有高考的学生，十分影响学习，希望职责部门能协调停止练合唱。
回复单位：贺兰县住房和城乡建设局
办理结果：经贺兰县住房和城乡建设局与物业公司核实，梅女士反映该小区售楼部广场活动扰民问题，业主当时致电管家，管家联系物业秩序维护人员已进行现场劝阻和提醒，并告知高考期间禁止施工和其他扰民噪音时间，已处理。
市民先生：
市民韩先生是贺兰县育财苑小区的住户，体育巷靠近宁夏贺兰县第一中学看台的位置有一家服装店，每天不定时使用音响播放音乐，严重噪音扰民，请相关部门协助处理。
回复单位：贺兰县综合执法局
办理结果：贺兰县综合执法局执法队员立即到达现场查看情况，经现场查看核实情况后执法队员现场告知该商户禁止播放音乐并将音响搬至店内。
市民王女士：
市民王女士反映，贺兰县桃林南街明珠丽景的住户每天穿高跟鞋在家中走动制造噪音，导致周边住户无法休息，联系物业公司劝阻无效，物业公司名称无法提供，王女士现希望尽快协调，请相关部门核实处理。
回复单位：贺兰县公安局
办理结果：贺兰县公安局城关派出所已安排民警对该居民进行劝导，要求其注意生活习惯，避免扰民。
希望以上信息对您有所帮助
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信息来源：银川智慧城市管理指挥中心
贺兰县电子政务中心